Mente y comportamiento · 1 min de lectura
Una disculpa tras un comentario ofensivo aumentó las ganas de perdonar
La disculpa pesó más cuando el vínculo nuevo parecía poco valioso, en una escena armada en línea con 971 adultos.
El estudio, en palabras claras
Imaginá que escribís un ensayo y alguien que acabás de conocer te responde con un comentario ofensivo. Esa fue la situación que armó el equipo en una interacción en línea. Algunos participantes recibieron después una disculpa y otros no, mientras el escenario también hacía que ese vínculo nuevo pareciera más o menos valioso.
Quienes recibieron la disculpa dijeron estar más dispuestos a perdonar, sobre todo cuando la relación todavía parecía poco importante. Cuando el vínculo ya se valoraba, la diferencia fue menor. Además, la disculpa aumentó un poco la preferencia por volver a interactuar con quien había ofendido. Como el reparto fue al azar, la diferencia se puede atribuir a la disculpa, dentro de esa escena armada.
La idea clave
En esa escena armada, la disculpa aumentó la disposición a perdonar, y más cuando el vínculo nuevo parecía poco valioso.
Para pensar
Pensá en la última vez que te pidieron perdón: ¿cuánto pesó la disculpa y cuánto el valor que le dabas a esa persona? En este experimento, las dos cosas contaron.
El estudio original
Experimental evidence that apologies promote forgiveness by communicating relationship value
Fuente bajo CC BY 4.0. Adaptación y explicación en español de PaperFlow, con asistencia de IA. El texto se reorganizó para divulgación; no es el artículo íntegro ni implica aval de sus autores.
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